Wij streven er naar uw bestelling binnen 1 á 2 werkdagen na ontvangst van de betaling naar u te verzenden.
Bij niet op voorraad zijnde artikelen proberen wij een termijn van 5 werkdagen aan te houden.
Indien de wettelijke levertijd van 30 dagen, tenzij anders overeengekomen niet haalbaar is, behoud de klant het recht om de bestelling schriftelijk of per e-mail te annuleren. Eventuele door de cliënt gedane betalingen worden binnen 30 dagen teruggestort op de rekening van de cliënt.
Indien artikelen, onverhoopt niet leverbaar zijn zal dit per e-mail aan u meegedeeld worden.
Retourzending
Indien de cliënt besluit het product te routeneren zijn de kosten van de retourzending voor de cliënt.
Retourzending dient van te voren per e-mail, telefoon of schriftelijk te worden aangemeld met vermelding van factuurnummer en debiteurennummer.
Bij retourzending dient het product in de volgende staat te zijn.
Het product dient ongebruikt in de originele verpakking en voldoende gefrankeerd te zijn.
Eventuele meegeleverde handleiding, montage materialen en accessoires dienen origineel verpakt te zijn.
Het te retourneren product moet binnen 7 werkdagen na aanmelding van retour aan ons geroutineerd en door ons ontvangen zijn.
Caravan-winkel behoud het recht om geroutineerde goederen te weigeren indien zij niet aan deze voorwaarden voldoen.
Verwerking retourzending
De retourzending zal naar aanmelding en na ontvangst van het product per e-mail bevestigd worden. Het bedrag van de retourzending exclusief verzendkosten zal binnen veertien werkdagen teruggestort worden op de rekening van de cliënt.
