Het feit dat de cliënt die ons een bestelling, een werk of een dienst toe vertrouwt, op zich inhouden dat hij al onze hierna te vermelde algemene voorwaarden accepteert.
Na lezing kunt u aanvinken dat u akkoord bent met de inhoud en de toepasselijkheid van de algemene voorwaarden.
Caravanspecialist de Bruijn neemt geen bestelling in ontvangst als haar algemene voorwaarden niet zijn geaccepteerd .
Bestelling
Bij bestelling ontvangt u per e-mail een automatische aangemaakte orderbevestiging op de door u opgegeven e-mail adres.
De getoonde producten proberen wij zo nauwkeurig mogelijk te presenteren.
Om misverstanden te voorkomen adviseren wij bij twijfel, vragen over het artikel voor bestelling te stellen.
Wij zullen met plezier extra informatie geven.
Levering
Voor artikelen op voorraad geld een levertijd van 2 á 4 werkdagen.
Bij niet op voorraad zijnde artikelen proberen wij een termijn van 14 werkdagen aan te houden.
Indien de wettelijke levertijd van 30 dagen, tenzij anders overeengekomen niet haalbaar is, behoud de cliënt het recht om de bestelling schriftelijk of per e-mail [email protected] te annuleren.
Eventuele door de cliënt gedane betalingen worden binnen 30 dagen teruggestort op de rekening van de cliënt.
Derden
Caravanspecialist de Bruijn is bevoegd om bij de uitvoering van uw bestelling gebruik te maken van derden.
De cliënt heeft de verplichting om bij aflevering te onderzoeken of de producten aan de overeenkomst beantwoorden. Indien dit niet het geval is dient de cliënt Caravanspecialist de Bruijn daarvan zo spoedig mogelijk in ieder geval binnen 3 werkdagen na levering, althans nadat constatering redelijkerwijze mogelijk was, schriftelijk of per e-mail en gemotiveerd kennis te geven.
Afkoelingsperiode
De wet verkoop op afstand stelt dat een overeenkomst gedurende 7 werkdagen kan worden herroepen. De termijn van 7 werkdagen gaat in op het moment dat de cliënt of de gene die namens de cliënt goederen in ontvangst neemt en Caravanspecialist de Bruijn aan haar verplichtingen heeft voldaan.
Retourzending
Indien de cliënt besluit het product te routeneren zijn de kosten voor het retour zenden voor de cliënt.
Retourzending dient van te voren per e-mail of schriftelijk te worden aangemeld met vermelding van het factuurnummer en debiteurennummer.
Bij retourzending dient het product in de volgende staat te zijn.
Caravanspecialist behoud het recht om geroutineerde goederen te weigeren indien zij niet aan deze voorwaarden voldoen.
Verwerking retourzending
De retourzending zal na { telefonisch of e-mail } aanmelding en na ontvangst van het product per e-mail bevestigd worden.
Het bedrag van de retourzending exclusief verzendkosten zal binnen 14 werkdagen terug gestort worden op de rekening van de cliënt.
Aansprakelijkheid
Caravanspecialist de Bruijn is niet aansprakelijk voor het verloren gaan of beschadigen van verzonden producten bestelde producten worden met uiterste zorg verpakt de verzending is voor risico van de cliënt.
Garantie
Caravanspecialist de Bruijn staat er voor in dat de geleverde producten aan de overeenkomst beantwoorden en voldoen aan de in het aanbod vermelde specificaties, en staat daar mee in voor fabrieksgarantie van het aan de cliënt geleverde product. De garantietermijn van Caravanspecialist de Bruijn komt overeen met de fabriek garantietermijn. Deze garantie geldt niet in geval het gebrek is te wijten aan nagelaten verzorging, opzettelijke beschadiging of onoplettendheid. Aanspraak op garantie vervalt indien andere dan de door de fabrikant aangewezen service/reparatiediensten herstel of andere werkzaamheden aan het product hebben gepleegd.
Risico/overgang
Het risico van verlies of beschadiging van de producten die voorwerp van de overeenkomst zijn, gaat op de cliënt over op het moment waarop deze producten juridisch of feitelijk worden geleverd en daarmee in de macht van de cliënt of van een door de cliënt aan te wijzen derde worden gebracht.
Toepasselijk recht en geschillen.
Op alle rechtsbetrekkingen waarbij gebruiker partij is, is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing, ook indien aan een verbintenis geheel of gedeeltelijk in het buitenland uitvoering word gegeven of indien de bij de rechtsbetrekking betrokken partij al daar woonplaats heeft.
De toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag wordt uitgesloten.
De partijen zullen eerst een beroep op de rechter doen nadat zij zich tot het uiterste hebben ingespannen een geschil in onderling overleg te beslechten.
Privacy
Caravanspecialist de Bruijn zal de gegevens van de cliënt verwerken in overeenstemming met het privacy beleid.
De gegevens worden opgeslagen in het relatie systeem voor afhandeling van de bestelling.
Gegevens worden niet aan derden verstrekt.
